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我想找给支行客户经理、理财经理使用,管理客户来电去点、录音等功能的产品,哪位朋友能推荐一下啊?谢谢

时间:2020-12-03 12:29:23 /人气:803 ℃
我想找给支行客户经理、理财经理使用,管理客户来电去点、录音等功能的产品,哪位朋友能推荐一下啊?谢谢 来自的回答:
楼主,我可不可以这么理解,你这边是需要有呼叫中心的来电弹屏、录音、客户数据查询等相关功能,却不想用传统呼叫中心的方案,像基于交换机、板卡这类的是吧。我们是呼叫中心各种方案都有在做, 那建议你可以用下IP协议的一体化呼叫系统,是目前比较实惠的一种方案。目前银行、保险的理财经理用的呼叫系统我们用的就是IP协议一体化这种。有几家都是在用百旺的,具体的你再资询吧。


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